Software Engineer - CRM Customer Service

Como

**Software Engineer**

en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Imagináte emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores

**y siendo responsable de:**

- Generar y mantener actualizadas las aplicaciones backend necesarias para que todo el flujo de chat entre representantes y usuarios finales funcione correctamente.

- Participar activamente con diferentes equipos cross en definiciones de arquitectura, analizando requerimientos y proponiendo alternativas superadoras.

- Desarrollar código de alta calidad, refactors complejos y code reviews para velar por la mejor experiencia de nuestros usuarios

- Diseñar y mantener APIs y microservicios robustos, escalables y de alta performance para garantizar soluciones resilientes

- Brindar apoyo en el análisis y resolución de incidentes cross CX, tomando decisiones basadas en datos y métricas.

- Definir estrategias de testing y observabilidad, implementando pruebas automatizadas y monitoreo para asegurar la confiabilidad del sistema.

**¿Qué buscamos en vos?**

- Contar con sólida experiencia previa en roles de desarrollo Backend.

- Dominar lenguajes de programación, particularmente

**Golang**

.

- Poseer conocimientos avanzados en diseño de arquitecturas distribuidas, microservicios, APIs RESTful y programación concurrente.

- Tener experiencia sólida utilizando librerías de testing (funcional, unitario, automation, mock) y asegurar altos estándares de seguridad.

- Contar con conocimientos en herramientas de observabilidad, monitoreo de aplicaciones y troubleshooting.

- Valoramos el conocimiento en bases de datos relacionales y no relacionales.

**¿Te animás a dejar huella en la tecnología de América Latina?**

¡Postulate y sumate a nuestro propósito!

Modalidad de trabajo híbrida. Site Bogotá - Colombia